「オンライン秘書」という言葉を聞いたことがありますか？
スキマ時間に作業にあたれることから、過去に秘書や事務経験のある方や育児や介護でまとまった時間がとれない主婦の方にも注目されている仕事です。
今回は、オンライン秘書の仕事の内容や役立つスキル、収入の目安を紹介していきます！
ぜひ参考にしてみてください。
オンライン秘書ってどんな仕事？
オンライン秘書とは・・・企業や個人事業主といったクライアントを相手に秘書業務やさまざまな事務作業をオンライン上でサポートする仕事です。
具体的な仕事内容には下記が挙げられます。
- 請求書や領収書などの書類作成や管理業務
- スケジュールやアポイントの調整や連絡
- 出張先や交通ルートの手配
- イベントやミーティングの調整や連絡
- タスク管理・調整 など…
「オンライン秘書としての経験が無い」という場合でも、できる範囲の業務からこなしつつ、徐々に業務の幅を広げていくことも可能ですので、興味のある方は挑戦してみましょう！
1.秘書業務
スケジュールや手配に関するものが多く、クライアントが円滑に仕事するためには秘書業務が欠かせません。
- スケジュール管理
- アポイント調整
- 各種手配業務
- 電話やメールの対応
- 外出時の手配
2.経理・総務
会計や労務の知識があると重宝されます。
年末調整の時期はオンライン秘書の繁忙期です！
「人手は足りないが常駐ではなく、今だけオンライン秘書の力が必要！」というニーズがあります。
- 領収書や伝票の整理
- 管理
- 見積書や請求書の発行
- 経費精算
- 振込管理
- 支払い代行
- 給与計算
- 売掛金、買掛金管理
- 年末調整
3.一般事務
顧客やクライアントの問い合わせの対応、窓口の役割を果たします。
PC でのファイリングなど簡単な業務も行います。
- 各種書類の管理、作成
- 電話やメール対応
- データ入力、管理
- リサーチ
- 窓口業務
4.WEB や SNS 管理
自社のサイトに投稿するコンテンツ作りやクリエイターの管理など、WEB上で情報発信するために必要な作業です。
SNS 投稿といった簡単な内容もあるので初心者でもチャレンジできるでしょう！
- ECサイト管理
- クリエイター管理
- ブログやコンテンツ管理
- SNS投稿、運用
- コンテンツライティング
- ホームページのデザインやバナー作成
- 広告、広報業務
オンライン秘書になるために必要なこと
オンライン秘書に資格は必須ではありません。
未経験で十分に挑戦できますが、PC スキルが必要です！
下記に、オンライン秘書に必要なスキルについて解説いたします。
1.資格は必須ではない
特別な資格はいりません。
資格の有無よりも「気配りには自信がある」というように、自分の強みを活かせることが重要です！
3.副業として取り組める
副業としてリモートで働けるのが魅力といえます。
クラウドソーシングでの委託は、納期までに業務を完了すればよいのが特徴です。
- 納期を守れば拘束はされない
- 日中各所との連絡が取れれば OK
- 子供が体調不良の日も、仕事時間を作れる
4.必要なスキル
一定レベルのPCスキルがあるといいでしょう。
- office が使用できる
- zoom や meet での会議
- チャットツールでのやりとり
- リサーチ
専門的な知識ではなく、 Word や Excel など必要な基本操作ができれば問題ありません。
他にオンライン会議ができる環境や、チャットツールでやりとりが必要です。
コミュニケーションスキル
- クライアントとのやりとり
- テキストコミュニケーションがとれる ・クライアントに心配りができる
- 社外の人とのやりとり
直接対話することが少ないので「くい違い」「意思の疎通」 が起こらないように行動しましょう。
報告・連絡・相談を心がけるだけで、相手の負担を減らせます！
スケジュール管理能力
- 打合せや商談など日程調整
- 書類、データなど主業務の期限付き管理
- タスクの優先順位を決める
といったスケジュール管理能力が必須です。
日程調整を怠ると、ビジネスチャンスを逃すことになりかねません！
日常でも厳しい目線で管理できる人に向いているでしょう。
オンライン秘書のメリット・デメリット
オンライン秘書として働く際のメリット・デメリットには、次のような点が挙げられます。
メリット
- スキマ時間を利用してお金を稼ぐことができる
- 人に会うことなく仕事を進められる
- 通勤がないため時間を効率的に使える
デメリット
- やり取りの際、相手の顔が見えないためコミュニケーションが難しい
- 仕事の依頼がない場合は収入が無い
- クライアントによっては、連絡を取る時間が不規則になりやすい
オンライン秘書はどんな働き方をする？
フリーランスのオンライン秘書として仕事をする場合、基本的にリモートで働きます。
毎日会社に出社する必要がないため、場所を選ばず、
- 自宅
- コワーキングスペース
- カフェ
などで働くことも可能です。
勤務時間はさまざまで、1日 7～8時間ほどと通常の会社員と同程度の時間働く人から、週3日だけ働く、1日3～4時間だけ働くという人も見られます。
収入の目安はどれくらい？
オンライン秘書の収入は、どれくらいの時間を業務に割くことができるかによって変わります。
◇月給制でフルタイム勤務:
平均月収15万円程度
◇業務のようなリーダー的立場:
月収20万円～30万円程度
◇時間を利用したスポット的な働き方:
時給1,000円程度が相場
実績・経験を積み、スキルアップすることで、継続して案件を受けられるようになるでしょう。
そのためには、クライアントの信頼を勝ち取り、日頃から良好な関係を結んでおく必要があります！
最後に
今回は、オンライン秘書について解説してきました！
オンライン秘書の仕事は、事務や秘書経験がある・Officeを含めた最低限のパソコンスキルを持っている人にとってぴったりの仕事でしょう！
挑戦してみたいと思った方は、紹介した内容を参考にチャレンジしてみませんか？
「独学でスキルをつけるのは難しそう…」
「1人で副業フリーランスを始めるのは不安」
中々１歩を踏み出せない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
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